Politique de confidentialité/protection des données

Politique de confidentialité / Protection des données

N1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles sur le web :


Sur la base des dispositions du règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que pour utiliser certains des services proposés par notre site Web, il peut être nécessaire que vous nous fournissiez certaines données personnelles qui seront intégrées dans des fichiers automatisés.


Conformément aux nouvelles dispositions du règlement (UE) 2016/679 du PE et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, concernant à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et par lequel la directive 95/46/CE est abrogée, nous vous informons que le responsable du traitement est :


– Nom de domaine : www.detectivehispania.com.

– Raison sociale : DETECTIFS HISPANIA

– DNI : 24236581D

– Adresse principale : Calle Carcel Baja 19 18001, Grenade, Espagne.

– Téléphone : 958278871.

– Courriel : acastilla@hispania1950.com


Pour faire tout type d'observation concernant d'éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que de tout contenu du site Web, vous pouvez le faire en contactant la société par l'un des moyens indiqués ci-dessus.


Le contenu du site Web est destiné à informer les utilisateurs des services offerts par la société à la suite des demandes, procédures ou procédures que l'utilisateur effectue via le Web. Les données objet du traitement seront celles que vous nous fournissez via les formulaires que la page contient à tout moment ou via les e-mails que l'utilisateur dirige vers les adresses e-mail qui y sont identifiées, ainsi que les autres qui sont générées tout en conservant le correspondant relation amoureuse.


Tous les champs indiqués comme obligatoires dans l'un des formulaires doivent obligatoirement être remplis, de sorte que l'omission de l'un d'entre eux peut nous empêcher de répondre à votre demande ou de vous fournir les services correspondants.

De plus, lors de ladite collecte de données, votre consentement peut être demandé pour une autre série de finalités qui ne sont pas directement liées au service ou à la relation correspondante. Dans le cas où vous n'êtes pas d'accord avec lesdits traitements supplémentaires, cochez la case à cet effet, le cas échéant.


Demandeurs d'informations : les données personnelles utilisées dans ces cas proviennent de l'intéressé, qui les fournit à DETECTIVES HISPANIA en remplissant le formulaire de contact sur le site Web, en passant un appel téléphonique ou en envoyant un e-mail.


Ces données sont utilisées pour répondre aux questions et fournir des informations à ceux qui en font la demande ou l'autorisent expressément, principalement par courrier électronique.


La personne qui accède à ce site Web (ci-après, l'utilisateur), garantit qu'elle a l'âge minimum légal établi par le règlement général sur la protection des données 679/2016 (16 ans) ou par les réglementations nationales qui s'y appliquent. aux services de la société de l'information.


En accédant à ce Site, l'Utilisateur accepte expressément toutes les clauses de ses mentions légales, de la présente politique de confidentialité et de sa politique en matière de cookies, ainsi que toutes les conditions particulières recueillies pour l'utilisation de certains services. En cas de refus de l'une des clauses susmentionnées, l'utilisateur doit s'abstenir d'accéder à ce site Web.


En accédant aux comptes DETECTIVES HISPANIA sur les réseaux sociaux, l'Utilisateur accepte le traitement de ses données personnelles par ces derniers conformément à leurs politiques de confidentialité : Politique de confidentialité de Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp.



2. Finalité du traitement des données personnelles :


2.1. Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ?


Chez DETECTIVES HISPANIA, nous traiterons vos données personnelles collectées via le site Web aux fins suivantes :


– Envoi des informations demandées via les formulaires de contact fournis sur le site Web dans le but de demander la souscription des biens et services proposés et/ou tout type de requête liée aux produits ou services fournis par la société.


De même, nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en contactant DETECTIFS HISPANIA.


Les champs de ces enregistrements sont obligatoires, étant impossible de réaliser les finalités déclarées si ces données ne sont pas fournies.


2.2. Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?


Les données personnelles fournies seront conservées pendant la gestion de votre communication et/ou vous ne demandez pas leur suppression et pendant le temps minimum nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou des responsabilités légales peuvent survenir pour les services fournis.



3. Légitimation :


Le traitement de vos données est effectué avec les bases légales suivantes qui le légitiment :


– Le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, dans la mesure où nous vous informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, telle que le marquage d'une case prévue à cet effet.


Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rend totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d'exécuter le contrat. des prestations.



4. Garantie :


L'Utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, étant responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation. Dans le cas où les données fournies appartiendraient à un tiers, l'Utilisateur garantit qu'il a informé ledit tiers et obtenu son autorisation pour fournir ses données personnelles à DETECTIVES HISPANIA.



5. Conservation des données :


Vos données seront conservées tant que la relation contractuelle sera maintenue ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales, tant que vous n'en demandez pas la résiliation ou pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités nécessaires à celles collectées.



6. Destinataires :

Vos données seront conservées sous des mesures de sécurité strictes qui garantissent leur confidentialité et leur sécurité. De la même manière, elles ne seront transférées qu'aux entités et pour les finalités suivantes :


-Entités et fournisseurs qui fournissent des services à DETECTIFS HISPANIA pour la bonne exécution de ces services. Ces entités et fournisseurs sont dûment accrédités et signent avec nous le contrat de traitement de données correspondant conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.


- Organismes et entités officiels conformément aux réglementations et lois en vigueur.


Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications américaines sera adhéré à l'accord Privacy Shield, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains respectent les politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.


Les données ne seront communiquées à aucun tiers en dehors de DETECTIFS HISPANIA, en dehors des cas décrits ci-dessus, sauf obligation légale ou autorisation préalable.


Destinataires en dehors de l'Union européenne : DETECTIVES HISPANIA ne transfère pas de données personnelles à des tiers et ne contracte pas avec des prestataires de services en dehors de l'Union européenne.



7. Droits :

En tant que partie intéressée qui nous a fourni vos données personnelles, vous avez le plein droit d'obtenir la confirmation que DETECTIVES HISPANIA traite vos données personnelles, et en particulier vous êtes habilité à exercer les droits suivants que la réglementation sur la protection des données reconnaît, en conformément à ce qui y est prévu :


– Droit d'ACCÈS à vos données personnelles.


– Droit de demander la RECTIFICATION de données inexactes.


– Droit de demander sa SUPPRESSION lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

– Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la LIMITATION DU TRAITEMENT de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.


– Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent exercer leur droit d'OPPOSITION au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.


– Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez demander votre droit à la PORTABILITÉ des données.


Vous pouvez exercer ces droits ou demander des informations complémentaires en présentant une copie d'un document d'identification et en exposant brièvement votre cas et le droit que vous souhaitez exercer, au moyen d'une lettre adressée à DETECTIVES HISPANIA au moyen d'une lettre adressée à l'adresse située à Calle Carcel Baja 19, 18001, Grenade, Espagne, ou via l'adresse e-mail acastilla@hispania1950.com.


De plus, en cas de violation de l'un de vos droits, l'intéressé a le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid ou via le site du siège de l'AEPD : https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.



8. Durée et modification de la Politique de Confidentialité :


DETECTIVES HISPANIA se réserve le droit de modifier, totalement ou partiellement, cette politique de confidentialité, en publiant les modifications sur le site Web. De même, il peut apporter les modifications qu'il juge appropriées sans préavis, en pouvant changer, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services qu'il fournit, ainsi que la manière dont ils sont présentés ou localisés. Par conséquent, les conditions générales/Politiques publiées au moment où l'Utilisateur y accède seront considérées comme valables, elles doivent être lues périodiquement.


Indépendamment des dispositions, DETECTIVES HISPANIA peut résilier, suspendre ou interrompre, à tout moment et sans préavis, l'accès au contenu du Site, sans possibilité pour l'Utilisateur d'exiger une quelconque indemnité.


Mentions légales rédigées et fournies parRAPPORT DE PROTECTIONSL, conseillers en adaptation LOPD, qui se réserve les actions en justice correspondantes contre toute personne qui copie et utilise le contenu de manière illégitime.


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